Chef de projet Marketing H/F

1. Gestion de projets marketing

Participer à la déclinaison opérationnelle de la feuille de route marketing.

Piloter des projets marketing : planification, coordination des intervenants, suivi des actions.

Contribuer à la veille concurrentielle et au suivi des tendances marché.

Être force de proposition sur des actions marketing concrètes et activables.

1. Marketing Digital et Communication

Participer à la définition de la stratégie marketing et de la communication globale B2B/B2C

Superviser la création, l'intégration et la diffusion de contenu sur les différents canaux de communication (sites web,

réseaux sociaux, emailings)

Assurer la cohérence de la marque sur les différents supports

Garantir le respect des bonnes pratiques de référencement (SEO)

Piloter les campagnes d'acquisition de leads (SEA, Social Ads, etc.) et en optimiser les performances

Assurer la création et la programmation des newsletters et des communications ciblées

Accompagner l'animation commerciale et les temps forts du réseau, et garantir leur succès

1. Analyse et Reporting

Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (KPIs)

Analyser les résultats des actions marketing menées (trafic, taux de conversion, ROI)

Établir des rapports réguliers pour la Direction sur les performances de l'activité marketing et proposer des actions

correctives si nécessaire

Assurer le suivi des outils de Marketing Automation et du CRM en collaboration avec les équipes concernées

1. Développement de l'activité B2C

Participer au déploiement de la stratégie digitale liée au lancement de l'activité B2C

Superviser le site internet B2C, les tunnels de conversion et l'expérience utilisateur

Gérer l'acquisition de leads qualifiés (sources, qualité, rentabilité)

Optimiser les performances : taux de transformation, CPL, ROI

Travailler en lien étroit avec les équipes de production B2C

1. Coordination et collaboration

Collaborer avec les équipes internes.

Assurer le suivi opérationnel des prestataires externes (agences, graphistes, développeurs, fournisseurs de leads, etc.).

Veiller au respect des délais et au bon déroulement des projets confiés.

1. Conformité et image de marque

Veiller à la conformité des messages marketing et commerciaux

Sécuriser la communication liée aux produits de crédit et au RAC

Protéger la réputation et la crédibilité de BankKeys

Travailler en lien avec les équipes conformité et direction