Chargé d'Accueil et d'Orientation Digitale (H/F)

L'agent d'accueil et d'accompagnement numérique (AASAN) est le collaborateur privilégié des assistants de service social de l'antenne d'action sociale de Gendarmerie de Limoges

A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :

-Assurer l'accueil et l'information, notamment numériques, des bénéficiaires de l'action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d'octroi.

-Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l'ASA et les orienter vers l'assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.

-Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l'ASA.

-Contribuer à l'élaboration d'outils et de supports de communication, notamment numérique.

-Participer à l'instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d'action sociale.

-Renseigner le système d'information (SI) de l'action sociale.

-Soutenir administrativement l'AAS.

-Assurer des permanences ponctuelles au sein des pôles ATLAS de proximité (compris dans le secteur d'encadrement) dans son domaine de compétences.

Description du profil

Une expérience est souhaitée dans un poste administratif. Des connaissances du fonctionnement et des structures de l'action sociale sont un atout majeur. Maitriser des compétences numériques constitue un avantage considérable.

Vous disposez d'un sens de l'organisation ainsi que de qualités relationnelles qui vous permettent d'assurer l'accueil et l'information, notamment numériques, des bénéficiaires de l'action sociale des armées.

Votre aisance avec la rédaction administrative de documents simples associée à votre goût pour le travail collaboratif contribuent à une dynamique de travail et au soutien administratif de l'antenne.

Obligation de confidentialité et de réserve