Assistante d'accueil et de gestion clientèle (H/F)

Les attendus :

Accueil physique et téléphonique

• Accueillir les clients, fournisseurs, livreurs et visiteurs ; orienter et renseigner.
• Répondre au téléphone, filtrer et transférer les appels, prendre et transmettre les messages.
• Qualifier la demande (vente comptoir, suivi de commande, SAV, devis, livraison, information produit).
• Maintenir un accueil soigné et un espace d'accueil / comptoir en ordre.

Gestion des ventes au comptoir

• Prendre en charge les ventes au comptoir (produits, accessoires, pièces, fermetures selon l'offre disponible).
• Établir les documents de vente (commande, bon de livraison, facture) dans le logiciel métier.
• Encaisser les règlements (espèces, chèque, carte, virement selon les modalités

*Sorties de stock et liaison atelier

*Gestion documentaire des produits fabriqués

*Support administratif courant