Assistant(e) administratif(-ive) polyvalent(e) (H/F)

Assistant-e Administratif-ve polyvalent-e / Gestionnaire back-office

Vous aimez les postes polyvalents, le contact client et les environnements à taille humaine ?

Chez Nord Back Office, nous accompagnons au quotidien des entrepreneurs, artisans, TPE, PME, SCI et groupes dans leur gestion administrative et leur organisation back-office.

Nous recherchons aujourd'hui une personne rigoureuse, autonome et impliquée pour rejoindre notre équipe basée à Lezennes.

Notre priorité : proposer un accompagnement réactif, humain et de proximité à nos clients.

Votre rôle chez NBO :

Dans un environnement collaboratif et dynamique, vous serez en lien direct avec nos clients, leurs interlocuteurs principaux (fournisseurs, banques, etc.) ainsi qu'avec les collaborateurs comptables et/ou experts-comptables.

Vos missions seront variées :

Gestion administrative

• Accueil physique, téléphonique, gestion des mails et demandes clients
• Traitement et suivi des courriers : réception, scan, réexpédition
• Suivi des stocks et archivage physique et numérique
• Rédaction de courriers et documents administratifs

Contrats & conventions

• Suivi des dossiers administratifs
• Collecte et vérification des pièces réglementaires
• Mise à jour documentaire
• Suivi des obligations légales et administratives
• Relation client & gestion des dossiers
• Accompagnement des clients et réalisation des prestations confiées (facturation, suivi des opérations bancaires, tâches administratives diverses)
• Suivi du bon déroulement des prestations sur site ou à distance
• Relation quotidienne avec les clients et accompagnement dans leurs demandes administratives

Votre profil

• Vous avez le sens du service et un excellent relationnel
• Vous appréciez les environnements à taille humaine et les missions polyvalentes
• Vous êtes rigoureux-se, autonome, organisé-e et savez gérer les priorités
• Vous maîtrisez les outils informatiques, disposez de compétences rédactionnelles et avez une bonne aisance à l'oral
• Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en gestion/administration et justifiez de 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire
• Bonne maîtrise de l'anglais professionnel (niveau B2/C1)
• Vous êtes disponible dès maintenant pour un temps complet
• Permis B et véhicule indispensable
• Une sensibilité aux aspects commerciaux et marketing serait un plus

Ce que nous vous offrons

• Une entreprise à taille humaine au sein d'une petite équipe
• Un environnement de travail bienveillant et collaboratif
• Un management à l'écoute
• Un poste polyvalent avec de l'autonomie au quotidien
• Possibilité d'une journée de télétravail par semaine (au terme de 6 mois de présence et selon niveau d'autonomie)
• RTT, mutuelle, prévoyance et intéressement
• Formations internes et accompagnement à la prise de poste
• Possibilité de participer à des projets transverses selon vos appétences (organisation, communication, amélioration des outils internes, développement de l'activité.)
• Rémunération évolutive selon profil et expérience (dès 23 000 € brut annuel)

Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour construire le back-office de demain !