Assistant Administratif et Commercial F/H

Rattaché(e) à la directrice communication de la division Chauffage Climatisation, vous travaillerez dans le pôle « réseaux clients », dans une équipe marketing et communication de 15 personnes. Vous serez en charge du suivi administratif du réseau de fidélisation avec les missions et tâches principales suivantes :

• Suivi opérationnel des dossiers des membres du réseau : adhésion, mise à jour, certificats
• Vérification et validation des enregistrements produits
• Mise à jour des contenus du site du réseau : actualités, fiches références, boutique, services
• Création et mise à jour de base de données clients
• Gestion de la boîte mail du service et l'accueil téléphonique.
• Mise en ligne des contenus produits fournis par le marketing produit

EXIGENCES

Profil

• Bac +2/3 Marketing, Client ou équivalent et vous justifiez d'une 1ère expérience idéalement orientée assistanat administratif/commercial ou fidélisation client // Pas besoin d'un bac +5
• Personnalité positive dynamique et à l'écoute
• Maitrise parfaite de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Avoir de bonnes capacités d'analyse.
• Savoir travailler en équipe, avoir un bon relationnel.
• Être autonome, rigoureux, réactif et avoir le sens de l'organisation.