Assistant administratif de gestion et planification F/H - MCM Mulhouse

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Assistant administratif de gestion et planification (H/F) basé à Châtenay-Malabry.

Vos missions

• Assurer le traitement administratif des chantiers : gestion des avis, création et suivi des dossiers, rédaction des comptes rendus de pose
• Prendre en charge les appels et planifier les réparations ainsi que les interventions liées aux ES et aux fuites
• Gérer administrativement les relevés de compteurs : avis, préparation du travail des équipes de terrain, contrôle et saisie des attachements, cartons et index
• Éditer les différents supports destinés aux clients
• Traiter administrativement les répartitions de frais de chauffage
• Gérer les réclamations des clients et des occupants par téléphone et par correspondance
• Assurer les appels téléphoniques et les correspondances du service- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans la relation client
• Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel, les logiciels de gestion et SharePoint
• La connaissance de Salesforce serait un véritable atout
• Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
• Vous savez gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément

Avantages

• IFM +ICP