Agent.e d'accueil (H/F)
Description du poste
La Régie de Quartier Reynerie Services est une association loi 1901, implantée au cœur du
quartier de la Reynerie depuis 1991. Structure économique à vocation sociale, elle est dirigée
par un Conseil d'administration où sont représentés les habitants.es, les collectivités locales,
les associations de quartier.
Missions accueil :
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique
- Vous organisez un accueil convivial au sein de l'association
- Vous pourrez sur demande de votre responsable être amené.e à participer à des actions
organisées par le pôle lien social qui propose des animations sur le quartier ou à représenter
l'association à des réunions partenariales
- Vous réceptionnez et gérer les appels téléphoniques courants : émettre, recevoir et
transférer des appels, prendre des messages, informer et orienter vers le bon interlocuteurs (en
interne comme en externe).
- Vous avez une connaissance des structures du quartier et des institutions
- Vous gérez l'affichage dans les locaux
- Vous entretenez et organiser l'espace d'accueil
- Vous êtes la charge de l'affranchissement et de l'expédition du courrier de la structure.
- Vous récupérez le courrier de la structure dans notre boîte postale
Profil et compétences
Titulaire d'un bac et/ou diplôme équivalent et /ou expérience professionnelle, vous êtes
sensibilisée aux divers aspects de la citoyenneté et de l'économie sociale et solidaire. Vous
possédez les compétences requises suivantes :
- Capacité organisationnelle
- Capacité à la communication (écoute, disponibilité, qualités relationnelles, sens du
contact)
Les savoirs « faires » :
Vous possédez les qualités requises suivantes :
- Autonomie, prises d'initiatives
- Grande polyvalence et capacité d'adaptation
- Capacité à travailler en équipe
Les savoirs « être » :
Vous êtes ouvert d'esprit et possédez une aisance relationnelle. Vous avez une capacité
confirmée à la communication sens du dialogue et de confiance avec vos collègues et avec les
habitants du quartier tout en restant dans un cadre strictement professionnel.
Informations générales sur le poste
Lieu : Poste basé à Toulouse
Contrat : CDI
Temps de travail : 35h00 Hebdomadaire du lundi au vendredi
Agent d'accueil : Niveau 1- Echelon C - Coefficient 180 salaire brut de 1931.40 Euros mensuel.
Ticket Restaurant
Prise en charge Mutuelle à hauteur de 50%
Prise en charge du transport à hauteur de 50%.
Modalités de candidature
Envoyer CV +Lettre de motivation
Date limite de candidature : 25/06/2026
Poste à pourvoir immédiatement.
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
postes prévus (BMO 2025)