AGENT/E D'ACCUEIL - AIDE ANIMATEUR/TRICE (H/F)

L'EHPAD JEAN SARRAN à DOURDAN recherche un/e Agent d'accueil / Aide animatrice/ Aide animateur.

Missions du poste :

-Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.

-Accompagnement ou localisation de personnes dans le site, lieux internes (services, lieux de prises en charge) ou externes (mairie, banque, poste)

-Accueil physique et téléphonique des personnes (résidents, usagers, familles, médecins)

-Vérifier les sorties des résidents

-Vérifier l'inscription des visiteurs sur le registre des visites (sécurité incendie)

-Réceptionner et enregistrer les demandes d'admission dans le logiciel métier (TITAN/Netsoins),

-Information (agents, résidents, familles) concernant les admissions, orientations, suivi de dossiers

-Recueil, collecte de données ou informations spécifiques relatives aux résidents :

o Suivis administratifs de dossiers o Menus, repas spéciaux et réservations repas des familles

-Remise des dossiers d'accueil, plaquettes du site, plans d'accès

-Lien avec la cuisine pour la commande de repas dans le cadre des formations et/ou d'organisation de réunions

-Réception, traitement des appels téléphoniques et/ou messages électroniques, orientation des appels téléphoniques et des messages en fonction de leur nature,

-Reproduction et diffusion de documents, dossiers

-Traitement des courriers, dossiers, documents :

enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage

-Etablir les réponses négatives suite aux commissions d'admission

-Encaissement des repas familles et agents et suivi mensuel en lien avec l'adjointe de direction ou l'assistante de direction,

-Gestion du classeur des cartes vitales

-Transmission du courrier aux résidents et/ou aux familles

-Gestion de l'affichage en lien avec l'adjointe de direction ou la Direction de site,

-Reporting régulier de toutes les informations pertinentes à l'adjointe de direction et/ou à la Direction du site

-Gérer en lien avec l'adjointe de direction ou l'assistante de direction, le stock de fournitures bureautiques utiles à son domaine d'activité

-Définir, adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire

-Prendre en charge des stagiaires le cas échéant

-Faire visiter le site aux futurs résidents et/ou aux familles

-Signaler toutes anomalies relatives à la sécurité incendie et à la sécurité du bâtiment

-Veiller à la bonne circulation de l'information

-Installer sur la télévision de l'accueil les supports de communication

-Ranger l'accueil à chaque fin de service

-Participer à la préparation et à la mise en place des activités

-Favoriser les échanges entre résidents

-Proposer et participer à des activités :

jeux de société, quizz, lecture et échanges, écoute musicale

-Participer aux animations festives et aux événements de l'établissement

-Participer à la décoration des espaces de vie

-Participer à la réalisation et à l'affichage du programme d'animation Formation :

-BAC PRO gestion administrative

-Formation Humanitude appréciée

-Connaissance en gérontologie appréciée

-Maitrise des outils informatiques Rémunération :

grille fonction publique hospitalière CV+LETTRE DE MOTIVATION Mr TOURRET :

• Mme FOUCHER :
• Mme LANGERON :
• • Mme FOUCHER:

Contrat :

CDD;CDI;Détachement;Mutation