Agent d'accueil (H/F)

Mission :

Assurer la fonction de la Plateforme

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs
• Gérer les appels téléphoniques et les messages
• Gérer la boite mail générique de la Plateforme
• Gérer les entrées et sorties
• Réceptionner les livraisons
• Réceptionner et envoyer les courriers
• Tâches administratives (rédaction courrier, tableaux Excel)
• Affichage
• Tenir le cahier d'appel des usagers

S'inscrire dans la vie institutionnelle

• Echanger avec les autres professionnels des informations et rendre compte de ses actions et de sa pratique à sa hiérarchie
• Tenir à jour des tableaux de suivis et garde des traces de toutes les actions engagées
• Participer aux réunions d'équipe et réunions institutionnelles
• S'impliquer dans les dynamiques institutionnelles et associatives, participer aux groupes de travail
• Assurer une veille sociale et juridique, s'informer et se forme pour faire évoluer ses connaissances et assurer un tutorat pour la formation des futurs professionnels