Agent administratif H/F

Entreprise

Filiale du Groupe PICOTY, groupe familial français indépendant reconnu dans le secteur de l'énergie depuis près de 100 ans, SAY TOUT COM s'appuie sur l'expertise de ses 70 collaborateurs pour accompagner les entreprises dans leurs enjeux de communication et de relation client. Grâce à ses expertises en communication globale, en développement d'outils de communication et en gestion de centres de contact, l'entreprise conçoit des solutions sur mesure permettant à ses clients de renforcer leur visibilité, optimiser l'expérience client et construire des relations durables avec leurs publics.

Poste

Votre mission

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Agent Administratif H/F pour rejoindre une équipe de 10 collaborateurs spécialisée dans l'instruction et le suivi de dossiers pour le compte du groupe Picoty-AVIA.

Rattaché(e) à la Responsable de service, vous contribuez au traitement et au suivi des dossiers liés aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE), dans le respect des procédures et des exigences réglementaires.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Assurer la saisie, le traitement et le suivi des demandes clients ;
• Contrôler et gérer les dossiers administratifs, techniques et réglementaires ;
• Accompagner les clients professionnels dans le suivi de leurs demandes ;
• Assurer le suivi des réclamations ;
• Mettre à jour et enrichir les bases de données ;
• Participer à la qualité et à la conformité des dossiers traités.

Profil

Votre profil

• Titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans un environnement administratif.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez la suite Microsoft Office.
• Rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e), vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément. Votre sens du service, votre aisance relationnelle ainsi que vos qualités rédactionnelles et votre capacité d'adaptation seront de véritables atouts pour réussir dans cette fonction.
• Et si vous disposez d'une première expérience dans le secteur des CEE ou dans le secteur du BTP, c'est encore mieux !

Ce que nous vous proposons

• CDD de remplacement de 8 mois (du 02 novembre 2026 au 30 juin 2027) ;
• Prise de poste souhaitée début novembre 2026 ;
• Poste basé à Couzeix (87) ;
• Temps complet ; 35 heures du lundi au vendredi
• Rémunération au SMIC ;
• Intégration au sein d'une équipe conviviale et engagée ;
• Une activité variée au cœur des enjeux de la transition énergétique.