Accueil comptoir (H/F)

Vous assurez l'accueil des clients et le support au comptoir, tout en gérant le SAV.

Vos missions principales

Accueil physique des clients : information, orientation et prise en charge des demandes

Gestion du SAV : réception des réclamations, analyse, traitement ou transmission aux services concernés

Support comptoir : réalisation des opérations courantes, remise de documents, suivi des dossiers

Suivi administratif lié aux interventions SAV et aux demandes clients