Diplôme · NIVEAU 6
Responsable de point de vente en optique
Diplôme de type Diplôme
Le diplôme en bref
Le Responsable de point de vente en optique exerce un métier d’encadrement. En effet, il manage une équipe de vente et de techniciens en optique dans des points de vente optique de moyenne et grande surface. Il est par ailleurs responsable de la planification, de l’organisation du travail et du développement commercial des ventes en produits optiques. Son équipe accueille au sein de son établissement toute personne souffrant de troubles de la vue, examine la prescription médicale, réalise quelques tests de vision complémentaires et, enfin, conseille le client sur la paire de lunettes ou les lentilles les plus adéquates, sur l’éventualité de verres progressifs ou non, ou encore sur la forme même des lunettes. Le Responsable de point de vente en optique veille au bon fonctionnement son établissement. Pour ce faire, il doit gérer les stocks, analyser le chiffre d’affaires de son point de vente, s’entretenir avec les représentants des marques de lunettes et de lentilles. Il se doit également de passer régulièrement les commandes afin que ses délais de livraison des équipements visuels soient respectés.
Activités visées
Etude de marché d’un point de vente optique Définition du positionnement commercial pour le point de vente; Construction du plan opérationnel de marketing et communication d’un point de vente optique Définition du parcours client Négociation, vente et valorisation de la relation client Mise en oeuvre de la stratégie d’achat Suivi de la performance Optimisation de la rentabilité de l’entreprise en optique Recrutement de l’équipe du point de vente optique Animation spécifique de l’équipe d’un point de vente optique
Métiers accessibles
Responsable de l'administration des ventes
4 318 € — 6 087 €
Responsable relation client (CRM)
4 318 € — 6 087 €
Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
3 095 € — 4 539 €
Conseiller / Conseillère en information médicale
2 897 € — 3 735 €
Opticien / Opticienne
2 703 € — 3 102 €
Marché de l'alternance
Alternance Responsable Exploitation et Service Client F/H (H/F)
FILIALES SERVICE COURRIER COLIS · 17 - Périgny
Aujourd'hui
Alternance Responsable Exploitation et Service Client F/H (H/F)
FILIALES SERVICE COURRIER COLIS · 36 - Châteauroux
Aujourd'hui
Expertise consommateurs H/F - ALTERNANCE
31 - Flourens
Aujourd'hui
Frais de scolarité
Renseignez-vous auprès de l'établissement pour connaître les frais précis. Les tarifs varient selon le statut (public, privé) et le mode de formation (initial, alternance).
Le profil type
Investigateur
Analytique, recherche, science
Social
Aide, enseignement, relations
Entreprenant
Leadership, vente, persuasion