Master Communication des organisations

Compétences transversales

Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention

Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine

Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale

Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines

Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines

Apporter des contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux

Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la règlementation

Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation

Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère

Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles

Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe

Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif

Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité

Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale

Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles

Compétences spécifiques de la mention

Mettre en œuvre le cadre législatif et réglementaire de la communication

Mettre en place une politique de veille stratégique, réglementaire et législative

Identifier les parties prenantes (internes et externes) et les cibles des actions de communication

Effectuer une veille sur les modes de vie, de consommation et de communication des publics et sur l’actualité du numérique

Élaborer des stratégies de communication multicanale

Concevoir et mettre en œuvre une politique de communication digitale (community management, social-media management, influenceurs) pour animer et gérer des communautés

Formuler une stratégie rédactionnelle

Analyser des dynamiques d’innovation

Suivre un plan média

Diagnostiquer les dispositifs sociotechniques dans des contextes de changement technique et organisationnel

Sélectionner et hiérarchiser les médias et les réseaux sociaux

Analyser les systèmes d’information

Mesurer et évaluer l’audience, l’exposition et l’impact des différents dispositifs et des campagnes de communication

Mettre en œuvre les outils et techniques de communication print, numériques et audiovisuels

Auditer les dispositifs de communication utilisés

Investir l’environnement de l’organisation (communication interculturelle, internationale, connaissance du secteur et de l’environnement concurrentiel)

Manager un service de communication, une équipe au sein d’une agence

Prévenir les risques organisationnels et communiquer en situation de crise

Analyser le contexte et les enjeux de la communication pour une organisation

Mobiliser les règles applicables à l’organisation (droit social, droit du travail, droit de l’information et de la communication)

Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre de la mention au niveau national. Pour en savoir plus se reporter au site de l'établissement.