Diplôme d'État (DE) Médiateur familial

• • Accueillir la demande d'une personne (ou de plusieurs) par téléphone, par entretien.
• • Informer sur les finalités de la médiation familiale, son champ d'application, le processus, le rôle du médiateur, les conditions matérielles de l'intervention.

*** Evaluer avec les personnes**

• la demande ;

• la pertinence de l'indication de médiation ;

• l'état de la communication des personnes entre elles et de leurs relations.

• • Proposer éventuellement une orientation vers d'autres spécialistes (avocats, magistrats, notaires, professionnels de l'action sociale, travailleurs sociaux, professionnels de santé, associations, etc.).

*** Elaborer le cadre de médiation familiale**

• organiser les conditions de la rencontre en se posant comme tiers ;

• poser le cadre spécifique de la médiation familiale en définissant les règles de fonctionnement ;

• formaliser l'engagement concernant le déroulement de la médiation familiale ;

• définir avec les personnes l'objet de la médiation.

• • Conduire et réguler des entretiens en favorisant l'écoute mutuelle, l'expression de la parole et des émotions ainsi que le respect de l'autre.
• • Garantir l'équilibre de la parole entre les personnes.
• • Vérifier la compréhension mutuelle des échanges.
• • Favoriser l'émergence d'options multiples à la construction de projets.
• • Recueillir/ traiter/ analyser les éléments de la situation pour accompagner les personnes afin qu'elles construisent par elles-mêmes des accords et l'organisation de leur vie familiale (notamment dans l'intérêt de l'enfant).
• • Accompagner, à leur demande, les personnes dans la rédaction d'un document écrit et signé par elles qui leur appartient et qu'elles sont libres de transmettre.
• • Informer sur la médiation familiale et la promouvoir.

*** Contribuer à développer le recours à la médiation familiale en amont de l'aggravation des conflits**

• en mettant en œuvre des séances d'information auprès de divers publics, en participant à la rédaction de dossiers documentaires.

• • Développer des partenariats, des réseaux utiles à la médiation familiale.
• • Traiter l'information, participer à la rédaction de rapports d'activités en collectant des données anonymes et rendant compte de son activité.
• • Participer à des séances d'analyse de la pratique concernant la médiation familiale.
• • Actualiser ses connaissances et développer ses compétences par la formation continue.
• • Participer à des actions de formation et à des projets de recherche concernant la médiation familiale.
• • Participer à la formation de médiateur familial dans son ensemble (commission de sélection, formation théorique, jurys).
• • Accueillir en stage des étudiants en formation de médiateur familial.