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CAP · NIVEAU 3

Agent de prévention et de médiation

Certificat d'aptitude professionnelle

Durée2 ans
Nb formations5 formations
Présentation

Le diplôme en bref

L'agent de prévention et de médiation exerce ses fonctions dans des espaces publics ou privés (quartiers, locaux commerciaux et d'habitation, transports...) sous la responsabilité d'un personnel d'encadrement. Il contribue à l'établissement ou au maintien du lien social, au confort des usagers, à la sécurité des personnes et du patrimoine. Dans le cadre des missions confiées par son employeur, il exerce une action préventive et éducative en liaison avec les partenaires locaux.

Activités visées

L'agent de prévention et de médiation exerce ses fonctions dans des espaces publics ou privés (quartiers, locaux commerciaux et d'habitation, transports…), sous la responsabilité d'un personnel d'encadrement. Il contribue à l'établissement et au maintien du lien social en assurant des fonctions d'accompagnement et d'aide aux usagers. Il peut également prendre en charge des activités liées à la prévention et à la sécurisation des personnes et des espaces, et à la gestion des conflits. Enfin, il peut être amené à conduire des actions d'animation et de communication liées à ses activités. Dans le cadre des missions confiées par son employeur, il exerce une action préventive et éducative, en liaison avec les partenaires locaux.

Débouchés

Métiers accessibles

K1204

Médiateur social / Médiatrice sociale

2 436 €3 007 €

K1205

Agent / Agente d'accueil social

2 419 €2 906 €

Coût de formation

Frais de scolarité

PublicGratuit (lycée public)

Pris en charge par l'État.

Alternance / CPFGratuit + rémunération

Pris en charge par l'OPCO de l'entreprise.

Profil RIASEC

Le profil type

100%A

Artistique

Créatif, expression, design

100%S

Social

Aide, enseignement, relations

0%R

Réaliste

Manuel, pratique, technique

Où étudier

Où préparer ce diplôme