Brevet Pro (BP) · NIVEAU 4
Gouvernante
Brevet professionnel
Le diplôme en bref
Le titulaire de ce brevet professionnel est responsable de la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres et des parties communes d'un établissement. Il ou elle gère, anime et contrôle le personnel d'étage afin de veiller au confort et au bien-être d'une clientèle française et étrangère.
Activités visées
* Gestion du personnel d'étage (femmes de chambres, lingères, valets, équipiers) : répartition des tâches,coordination et direction de l'équipe * Gestion du matériel et des produits en déterminant les besoins et en réapprovisionnant * Animation de l'équipe d'étage en accueillant, formant, évaluant le personnel * Suivi du client à l'étage * Contrôle de la propreté, de l'hygiène et du respect des normes
Métiers accessibles
Marché de l'alternance
Frais de scolarité
Renseignez-vous auprès de l'établissement pour connaître les frais précis. Les tarifs varient selon le statut (public, privé) et le mode de formation (initial, alternance).
Le profil type
Social
Aide, enseignement, relations
Conventionnel
Organisation, données, rigueur
Réaliste
Manuel, pratique, technique