Voiturier - Bagagiste F/H - Hôtel Bourbon

En tant que Voiturier-Bagagiste, votre rôle sera :

• Assurer le premier accueil et le départ du client, assurer la gestion des bagages et des biens personnels confiés par le client.
• Accueillir le client et s'assurer de sa satisfaction tout au long de son séjour
• Prendre en charge les effets personnels conformément aux souhaits des clients
• Refléter l'image de son établissement en termes de savoir être et de savoir-faire (présentation, élocution et professionnalisme vis-à-vis du client)
• Être à l'initiative de rencontres et d'échanges avec les clients
• Orienter les clients selon leurs demandes, avec les bons départements
• Contribuer à la sécurité des biens et des personnes
• Remonter les informations nécessaires à la réception
• Respecter la confidentialité de l'entreprise et de sa clientèle
• Transmettre les informations et les demandes clients ne relevant pas de son serviceMotivée et passionnée par l’univers de l’hôtellerie de luxe, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidue. Dotée d’une excellente présentation, vous avez un excellent sens du contact, du service et de l’accueil auprès d’une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l’anglais professionnel.

Avantages

• Nourri & Logé