Réceptionniste de Nuit F/H - Hôtel Bourbon

En tant que réceptionniste de nuit, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

• Effectue les différentes opérations : facturation, encaissement, clôture, réservation, saisie des cardex clients,...
• Veiller à la sécurité de l'établissement durant la nuit
• Est responsable de son fond de caisse et de toute déduction
• Veille à la bonne application des tarifs convenus (contrats et prix convenus par téléphone)
• Répond au standard, transfert les appels ou prend les messages
• Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients
• Assure la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables
• Veille à la sécurité des locaux et des clients (fermetures des portes, rondes dans l'hôtel, …)
• Peut être amené à avancer le travail des cafetiers (préchauffage du four, préparation du café, …)
• Assure les réveils matinaux et la commande des taxis de nuit
• Édite et classe les documents de réservation et de facturationMotivée et passionnée par l’univers de l’hôtellerie de luxe, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidue. Dotée d’une excellente présentation, vous avez un excellent sens du contact, du service et de l’accueil auprès d’une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l’anglais professionnel.

Avantages

• Nourri & Logé