UN POSTE DE SECRÉTAIRE MÉDICALE CONSULTATIONS ET HOSPITALISATIONS - H/F

Description : Descriptions des missions principales (non exhaustives) CONSULTATIONS ACCUEIL - Accueil physique : - Accueil des patients, - Vérification des données administratives du patient, - Vérification des documents médicaux du patient, - Programmation de la consultation de surveillance, bilans et explorations complémentaires ou avis spécialisés, - Délivrance des courriers, ordonnances. - Accueil téléphonique : - Gestion des appels internes et externes et création des fiches de liaisons, - Gestion des programmations des rendez-vous de consultations et de bilans. ENREGISTREMENT DU CODAGE DES ACTES MEDICAUX - Saisie de l’activité médicale, - Suivi qualité du codage (après requête service contrôle de gestion) et mise à jour. GESTION DU DOSSIER - Importation/Numérisation des documents, courriers et bilans. PRODUCTION DE DOCUMENTS - Courriers, ordonnances, certificats, administratifs, documents types pour le service … GESTION DES PLANNINGS DE RENDEZ VOUS DE CONSULTATION - Incrémenter sur les différents plannings les absences des médecins et faire les mises à jour, - Reprogrammer les rendez-vous en cas d’absence des médecins. AUTRES - Gestion des stocks en matériel bureautique et imprimés, - Demandes de réparations sur ASSET+. - Gestion du courrier externe et interne, - Gestion du courrier arrivé et départ, - Gestion du tableau de bord des médecins, - Gestion des messages pour les médecins (demandes RV pour famille, ordonnances, communications de résultats, demande de RV urgents…).   LIENS HIERARCHIQUES HIERARCHIE ADMINISTRATIVE  - Direction des Ressources Humaines, - AAH - Responsable des secrétariats médicaux, - AMA référente de pôle (coordination). HIERARCHIE FONCTIONNELLE - Chef de Pôle, - Chef d’UMA, - Praticiens hospitaliers du service, - Cadre supérieur de Santé co-gestionnaire de pôle, - SF coordonnateur en maïeutique, - SF coordinatrice, - Cadre de Santé du service.   LIENS FONCTIONNELS INTERNES  - Chef de pôle, - Chefs des Unités Médicales d’Activité, - Praticiens hospitaliers des Unités Médicales d’Activité, - Cadres de santé, - Médecins Responsables des UMA, - AMA référentes de pôle (coordination), - Personnel. EXTERNES - Secrétariats médicaux du Centre Hospitalier, - Personnel médical, paramédical et administratif du CH, - Médecins et secrétaires extra hospitaliers, - Usagers externes.   Conditions d’exercice Rythme de travail : JOUR  Amplitude : 07H40 Exigences relationnelles : - Travail en équipe – mutualisation consultations/hospitalisations, - Adaptabilité, - Gestion des communications. Autres : Polyvalence  mutualisation effectif secrétaires médicales hospitalisations /consultations pneumologie. Logiciels utilisés : • HOPITAL MANAGER, • WORD, EXCEL • CPAGE, • Logiciel Archives, • Internet et Intranet, • … Profil recherché : Profil Pré requis obligatoires :  Savoir-être,  Aisance à la saisie des comptes rendus,  Maîtrise de la terminologie médicale. Pré requis souhaités  Compétences techniques : • Maîtrise des outils informatiques, facilités d’adaptation aux nouvelles techniques, • Maîtrise de la fonction d’accueil,  Connaissances associées : législation et réglementation de l’assurance maladie, droits du patient hospitalisé.  Compétences sociales : • Travail en équipe, • Transmission de l’information, • Coordination avec les équipes médicales et soignantes pour la prise en charge globale du patient.  Compétences organisationnelles : • Facilités d’adaptation à la polyvalence. • Facilités d’adaptation aux nouvelles techniques organisationnelles.