Téléconseiller / Téléconseillère
Description du poste
Nous recherchons des téléconseillers à compter du 18 mai 2026 dans le cadre d'une POE (133 heures) suivi d'un contrat de 6 mois.
Vous serez missionné(e) sur notre campagne d'expertise en assurances.
Vos missions principales seront :
- Traiter les appels entrants (assurés, assureurs),
- Rédiger des mails destinés aux assureurs et aux experts,
- Effectuer le suivi des dossiers.
Après une formation interne, vous intégrez une équipe constituée de téléconseillers et de 2 managers qui vous accompagnent au quotidien dans la réalisation de vos missions.
Entreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C.
En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 4000 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que nous accompagnons dans la gestion de leurs activités commerciales et relationnelles avec leurs clients et prospects.
Profil :
Une première expérience dans la relation clients est nécessaire. Vous êtes à l'aise en communication orale et écrite ainsi qu'avec les outils informatiques. Vous êtes doté(e) de bonnes capacités d'analyse.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'engagement, le dynamisme, la qualité et la satisfaction client sont les valeurs qui nous animent au quotidien. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV !
Données marché — Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Salaire net mensuel
Débutant2 072 €
Moyen2 137 €
Expérimenté2 260 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
12 336
postes prévus (BMO 2025)