Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Description du poste
Et si votre sens du relationnel devenait votre plus grande force ?
Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 170 M€ de CA - 1700 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Conseillers Clientèle Commerciaux H/F dynamiques, motivé(e)s et prêts à rejoindre une aventure humaine portée par l’esprit d’équipe et le sens du service.
⚠️ Prise de poste : Début Juin 2026
Votre mission au quotidien
Au sein de nos équipes, vous accompagnez les clients et prospects sur différentes campagnes nationales reconnues.
Vos missions :
Prendre en charge des appels entrants et/ou sortants sur fichiers pré-qualifiés
Comprendre les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées
Présenter et commercialiser des produits ou services
Assurer le suivi des échanges et fidéliser la clientèle
Accompagner les clients dans leurs démarches avec écoute, professionnalisme et réactivité
Contribuer activement à la qualité de la relation client et à l’atteinte des objectifs de l’équipe
Ce que nous recherchons
Plus qu'un diplôme ou une expérience, nous recherchons avant tout des personnalités !
Vous aimez le contact humain, les échanges dynamiques et le travail en équipe ?
Vous êtes motivé(e), à l’aise à l’oral et aimez relever des challenges ?
Alors vous avez déjà de belles qualités pour réussir chez nous 😊
Nous recherchons des collaborateurs :
- Dynamiques et positifs
- Dotés d'un bon relationnel et d'un esprit commercial
- Curieux, persévérants et investis
- A l'écoute et orientés satisfaction client
- Avec l'envie d'apprendre et d'évoluer
Les profils atypiques et les personnes en reconversion professionnelle sont les bienvenus !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise à taille humaine où l’humain est réellement au cœur des échanges
- Une ambiance conviviale et une équipe engagée
- Un accompagnement et une formation à votre arrivée
- Des missions variées et enrichissantes
- Un environnement dynamique avec de véritables perspectives d’évolution
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle :
36h hebdomadaires
Du lundi au samedi
Amplitude horaire maximale : 9h-19h
0,5 RTT par mois
Possibilité de télétravail sous conditions
Tickets restaurant
Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements d’entreprise…)
Prise en charge des transports en commun à hauteur de 60 %
Rémunération fixe + primes sur objectifs
CDD de 6 mois
Notre petit plus ?
En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons, indépendamment de l'âge, l'origine, l'orientation sexuelle, le handicap.
Pour en savoir plus sur l'entreprise et les postes à pourvoir, rendez-vous sur notre site internet : https://www.teletech-int.com/
Données marché — Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Salaire net mensuel
Débutant2 072 €
Moyen2 137 €
Expérimenté2 260 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
12 336
postes prévus (BMO 2025)