Téléconseiller H/F/X

Vos missions seront les suivantes :

• Réactiver la relation client
• Proposer une inscription à des offres partagées / groupées
• Programmer un rendez-vous avec un commercial.
• Répondre aux questions clients. Le poste requiert :
• Une excellente aisance téléphonique
• Un très bon niveau de vocabulaire, discours clair, structuré et professionnel
• Forte appétence commerciale et goût du challenge
• Capacité à argumenter
• Convaincre et valoriser une offre
• Écoute active permettant d'identifier précisément les besoins du client
• Capacité de rebond commercial face aux objections
• Capacité à qualifier un projet (besoin, délai, intérêt, disponibilité)