Chargé de recouvrement (H/F)
Description du poste
Vous avez le sens de la relation client ? Rejoignez une entreprise reconnue dans le domaine des services financiers en tant que Chargé de recouvrement H/F.
En tant que Chargé de recouvrement, vous accompagnez les clients rencontrant des difficultés de remboursement tout en recherchant des solutions adaptées à leur situation.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Contacter les clients par téléphone afin d'assurer le suivi des dossiers d'impayés.
- Analyser la situation financière de chaque client.
- Proposer et négocier des solutions de remboursement
- Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers contentieux.
- Collaborer avec les différents services internes et les partenaires externes lorsque cela est nécessaire.
Poste à pourvoir immédiatement.
Une première expérience recouvrement et/ ou relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle.
Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client, vous appréciez le travail en équipe.
Données marché — Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Salaire net mensuel
Débutant2 072 €
Moyen2 137 €
Expérimenté2 260 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
12 336
postes prévus (BMO 2025)