Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)

Développement commercial & stratégie

Définir, en cohérence avec la stratégie de l'entreprise, un plan d'action commercial adapté aux objectifs de développement fixés,

• Participer au développement de l'activité et à l'identification de nouvelles opportunités commerciales,
• Être en support du service commercial sédentaire dans le suivi des affaires et le développement commercial.

Prospection & fidélisation

Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de développement commercial Prospecter et développer un portefeuille de clients et prospects,

• Mettre en œuvre des actions commerciales ciblées : appels téléphoniques, e-mails, visites clients, envoi et suivi d'offres commerciales, démonstrations,
• Fidéliser les clients existants et développer la relation commerciale,
• Réaliser un ciblage approfondi en exploitant les fichiers internes, annuaires professionnels et différentes sources d'information : Internet, bases de données, salons professionnels, etc.

Conseil & accompagnement client

Identifier et analyser les besoins des clients et prospects,

• Conseiller les interlocuteurs dans le choix des solutions techniques adaptées à leurs besoins,
• Accompagner les clients dans la mise en œuvre des solutions proposées,
• Former les collaborateurs des clients à l'utilisation des produits.

Suivi des affaires & relation client

Assurer le suivi des affaires et des projets industriels,

• Relancer les offres commerciales émises,
• Suivre les opportunités jusqu'à leur concrétisation,
• Garantir la satisfaction du client tout au long du processus commercial,
• Identifier les nouvelles opportunités de développement chez les clients existants.

Organisation commerciale & reporting

Organiser et planifier des tournées de visites clients optimisées sur le secteur défini,

• Préparer les rendez-vous et assurer leur suivi,
• Transmettre un rapport d'activité hebdomadaire synthétisant les actions réalisées, les informations recueillies et les opportunités identifiées.

INFOS PRATIQUES Type de contrat : Alternance

• Domaine : Commerce / Développement commercial B2B
• Secteur : Environnement industriel et technique
• Localisation : Lyon

Description du profil

Vous intégrez une formation en Bac+3 et souhaitez développer vos compétences dans le domaine du commerce B2B et du développement commercial , idéalement dans un environnement industriel et technique.

Vous êtes Dynamique et proactif-ve,

• Organisé-e et autonome,
• À l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs professionnels,
• Doté-e d'un bon sens du relationnel et de la communication,
• Persévérant-e et orienté-e résultats,
• À l'aise avec la prospection et la prise de contact,
• Curieux-se et capable de comprendre des problématiques techniques afin de proposer des solutions adaptées,
• Rigoureux-se dans le suivi de vos affaires et de votre activité.

Compétences appréciées

Appétence pour le commerce B2B,

• Intérêt pour les environnements techniques et industriels,
• Capacité à analyser un besoin et à construire une réponse commerciale adaptée,
• Maîtrise des outils bureautiques et des outils de suivi commercial.