Responsable de boutique (H/F)

Au cœur de la Presqu'île, notre boutique République est l'une de nos adresses phares : flux important, clientèle lyonnaise fidèle et touristes de passage. Nous recherchons un-e Responsable Adjoint-e de boutique pour seconder la responsable, impulser la dynamique commerciale et former l'équipe de vente

Vos missions Accueillir, conseiller et vendre , en première ligne avec l'équipe. Vous incarnez l'exigence et la chaleur de la Maison Voisin, et vous montrez l'exemple au quotidien Impulser la dynamique de vente : vous suivez les indicateurs de la boutique (chiffre d'affaires, panier moyen, ventes additionnelles), fixez des objectifs clairs à l'équipe et animez les temps forts (fêtes de fin d'année, Pâques, Saint-Valentin, fête des Mères Former et faire progresser l'équipe commerciale aux techniques de vente : accueil, découverte du besoin, conseil, argumentation produit, vente additionnelle et fidélisation. Vous ne transmettez pas qu'un savoir-faire : vous donnez envie de vendre.

• Accompagner les nouveaux arrivants et les renforts saisonniers : intégration, formation aux produits, coaching sur le terrain.
• Seconder la responsable de boutique dans la gestion quotidienne : plannings, ouverture et fermeture, encaissements et caisse, suivi des stocks et des commandes, application des standards de présentation.
• Remplacer la responsable en son absence et garantir le bon fonctionnement de la boutique.

Avantages

Type de contrat : CDI

• Démarrage : dès que possible
• Localisation : boutique Voisin République, Lyon 2e (équipe de 5 personnes)
• Horaires : 35h par semaine
• Rémunération : 2 200 € fixe/mois + prime sur les résultats de la boutique
• Panier repas et 50 % de remise sur les produits de la boutique
• Formation incluse et visite de la chocolaterie

Description du profil

Ce qui est important pour nous, c'est Vous aimez la vente et vous avez le goût du résultat ! Vous avez une première expérience réussie en vente en boutique , idéalement dans l'alimentaire haut de gamme, l'épicerie fine, le luxe ou le prêt-à-porter

• Vous avez déjà travaillé en équipe et vous avez l'envie de transmettre
• Vous êtes un-e leader de terrain : vous embarquez l'équipe (5 personnes) par l'exemple, avec énergie et bienveillance
• Vous avez un excellent sens du service et de la relation client, et vous savez garder le sourire et le cap lors des pics de fréquentation
• Vous êtes organisé-e, rigoureux-se et à l'aise avec les chiffres : indicateurs de vente, caisse, stocks, plannings
• Vous êtes amateur-rice de chocolat ou de café, et curieux-se d'en apprendre toujours plus

Ce que nous vous offrons Une formation complète à nos produits, à nos techniques de vente et à nos outils

• L'opportunité d'évoluer dans une maison familiale, exigeante et bienveillante
• Une boutique emblématique au cœur de Lyon. et toujours pleine de bonnes odeurs Des perspectives d'évolution vers un poste de responsable de boutique au sein du réseau Voisin.