Techniciens helpdesk informatique (F/H)
Description du poste
Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 3 Techniciens Helpdesk Informatique F/H en mission d'intérim pour 3 mois (renouvelable) à Chartres (28).
Date de démarrage : 19/10/2026
Vos missions principales seront les suivantes :- Support informatique à distance
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Assistance aux utilisateurs de niveau 1
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Gestion des incidents liés au postes de travail, matériel informatique, applications métiers
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Utilisation d'un outil de ticketing
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Escalade au niveau supérieur si nécessaire
Expérience et Formation :- De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support informatique (idéalement 3 à 5 ans d'expérience)
Compétences techniques :
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Bonne connaissance de l'environnement Windows et des postes de travail
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Connaissance de l'Active Directory
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Savoir utiliser un outil de ticketing
Soft Skills :
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Aisance relationnelle
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Réactivité
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Rigueur dans le suivi des procédures
Plage horaire : 37h/semaine - du lundi au vendredi de 8h à 18hDéplacements : nonRémunération : 13,30 EUR brut de l'heure Télétravail : 1 jour / semaine une fois autonome sur le posteAvantages : tickets restaurant, compte épargne temps
Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 € net (DARES)
postes prévus (BMO 2025)