Technicien(ne) SAV maintenance de laboratoire (H/F)

Le/La technicien(ne) SAV assure la maintenance préventive et curative, le dépannage, la qualification et le bon fonctionnement d'équipements de laboratoire multimarques sur sites clients. Grâce à son expertise technique, il/elle garantit la performance des instruments, conseille les utilisateurs et contribue à la satisfaction client, pouvant également dispenser des formations adaptées.

Principales missions :

• Réaliser les maintenances, diagnostics, dépannages et qualifications des instruments
• Appliquer et rédiger les protocoles de maintenance et de qualification
• Planifier et organiser son activité en lien avec les équipes internes et les clients
• Assurer la traçabilité et la conformité des interventions (Qualité, QHSE)
• Gérer le stock de pièces détachées
• Communiquer régulièrement avec les clients

Profil recherché

• Bac+2 à Bac+5 scientifique (électronique, électrotechnique, automatisme, chimie, biologie, physique.) ou équivalent
• Expérience en environnement laboratoire
• Connaissances des équipements de laboratoire (HPLC/GC, centrifugeuses, etc.)
• Anglais professionnel, maîtrise intermédiaire de MS Office
• Sens du service client, rigueur, organisation, esprit d'équipe et pédagogie

Avantages

• Mutuelle d'entreprise
• Tickets restaurant (10 € / jour travaillé - 40 % salarié)
• JRTT