Technicien Systèmes et Réseaux N3 (H/F)

Rejoignez une équipe d'experts en infrastructures informatiques

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Systèmes et Réseaux N3 afin de renforcer notre équipe technique.

Véritable référent technique, vous intervenez sur des environnements complexes et accompagnez nos clients dans le déploiement, l'administration, l'optimisation et la sécurisation de leurs infrastructures informatiques.

Vos missions

Expertise et support avancé

Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau 3.

Réaliser des analyses techniques approfondies et identifier les causes racines des dysfonctionnements.

Définir et mettre en œuvre des solutions correctives durables.

Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes.

Architecture et déploiement

Participer à la conception et à l'évolution des infrastructures informatiques.

Déployer des systèmes, serveurs et réseaux complexes.

Réaliser les migrations, montées de version et opérations sensibles.

Valider les architectures et configurations techniques.

Coordination technique

Accompagner les techniciens N1 et N2 dans la résolution des incidents.

Participer à la montée en compétences des équipes.

Contribuer à l'harmonisation et à la standardisation des bonnes pratiques.

Participer à la gestion des incidents majeurs et des situations critiques.

Conseil et relation client

Réaliser des audits et études techniques.

Conseiller les clients dans leurs choix d'infrastructures et de solutions.

Participer aux démonstrations techniques et aux phases d'avant-vente.

Accompagner les projets d'évolution des systèmes d'information.

Documentation et amélioration continue

Rédiger et maintenir les procédures et documentations techniques.

Assurer une veille technologique active.

Participer aux projets stratégiques et à l'amélioration continue des infrastructures.

Profil recherché

Formation

Bac +2 à Bac +5 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent.

Expérience

Expérience significative de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire.

Expérience en environnement infogérance, MSP ou intégrateur informatique appréciée.

Compétences techniques

Maîtrise des environnements Microsoft Windows Server.

Administration Active Directory, DNS, DHCP, GPO.

Virtualisation (Hyper-V, VMware ou équivalent).

Administration des infrastructures réseaux (switching, routage, VLAN, VPN, firewall).

Solutions Microsoft 365 et Azure appréciées.

Sauvegarde, supervision et PRA/PCA.

Bonnes connaissances en cybersécurité et sécurisation des infrastructures.

Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes.

Un connaissance en radar serait un plus

Qualités personnelles

Rigueur et sens de l'organisation.

Esprit d'analyse et de synthèse.

Autonomie et sens des responsabilités.

Excellent relationnel client.

Esprit d'équipe et volonté de transmettre ses connaissances.

Force de proposition.

Ce que nous proposons

Un poste à forte valeur technique.

Des projets variés auprès de clients professionnels.

Un environnement favorisant l'autonomie et l'initiative.

Des formations et certifications régulières.

Une équipe passionnée et engagée.