Technicien support réseaux n3 (F/H)

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Support Réseaux N3 / Administrateur F/H en mission d'intérim pour 3 mois (renouvelable) à St Jacques de la Lande (35).

Date de démarrage : dès que possible

Dans le cadre du déploiement de nouvelles bornes wifi ARUBA, vos missions principales seront les suivantes :

• Remontée des incidents sur les bornes wifi au prestataire basé à l'étranger via tickets
• Échanges quotidiens en anglais avec le prestataire concernant les pannes sur les bornes wifi
• Suivi des process donnés par le prestataire pour la résolution des pannes sur site
• Transmission des informations aux équipes sur site

Profil recherché

Expérience et Formation :De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en tant que Technicien Support Réseaux N2/N3 ou Administrateur Réseaux.

Compétences techniques :

• Installation de réseaux, bornes wifi
• Anglais courant (échanges quotidiens en anglais à l'oral et à l'écrit)

Soft Skills :

• Sens du service client
• Pédagogie
• Rigueur dans le suivi des procédures

Plage horaire : 35h/semaine - du lundi au vendredi

Déplacements : non

Rémunération : 19,23 / 20,88 EUR brut de l'heure

Télétravail : pas de télétravail

Avantages : tickets restaurant, compte épargne temps

Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !