Technicien support n2 (H/F)
Description du poste
Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien·e Support N2 (F/H) pour un contrat d'intérim de 3 mois, à Pau sur un site client.
- Date de démarrage : Dès que possible
- Durée : 3 mois
- Rémunération : 26/27kEUR
- Localisation : Pau
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Prise en charge des incidents logiciels et matériels N1 à N2.
- Gestion des comptes utilisateurs.
- Support utilisateurs en proximité et à distance.
- Masterisation et déploiement de postes de travail.
- Gestion du parc informatique : Inventaire du matériel et suivi des cycles de vie.
- PMAD.
- Gestion de tickets.
Environnement technique :
- Active Directory.
- Windows 10/11.
- Microsoft 365.
- Outil de PMAD.
- Outil de ticketing.
Vous justifiez :
- D'une expérience de 2 ans minimum sur un poste de support utilisateurs N2.
- D'un Bac+2 minimum en informatique ou domaine similaire.
- Vous avez une bonne communication orale et écrite.
- Vous avez des connaissances en environnement google.
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)