Technicien support n1 bordeaux (H/F)

Date de démarrage : Dès que possible

Contrat : intérim 1 mois renouvelable

Rémunération : 24kEUR

Localisation : Bordeaux

Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour un contrat en intérim de 1 mois renouvelable, à Bordes sur un site client.

Les missions proposées dans cette consultation sont des missions de Technicien Micro-informatique de proximité bureautique. Sous l'autorité du responsable d'Agence, le technicien a en charge de contribuer à l'installation de pc sur le territoire dans le respect des directives de l'entreprise en termes de processus SI et de sécurité.

Connaissances nécessaires en Active Directory et Azure pour l'intégration des postes informatiques dans le domaine et compte utilisateur.

Les principales missions seront :

• Installation de PC neuf selon la procédure « Propulse »

• Réinstallation de PC d'occasion selon la procédure « Propulse » ou « POCO »

• Remise de PC individuel en comptoir de l'agence aux nouveaux arrivants

• Accompagnement en support du Technicien lors de la remise de pc en session collective

• Transport et remise de PC entre agences territoriales

• Gestion administrative autour du PC (maj CMDB, Stock)

Votre expertise :

• Une expérience de 1 ans minimum sur un poste de technicien support en proximité.

• Sens du service et orientation utilisateur.

• Capacité à diagnostiquer rapidement et à intervenir sur site.

• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.

• Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec des profils variés.

• Connaissance des environnements bureautiques, postes de travail, périphériques et outils de ticketing.

Poste basé à Bordeaux. Déplacement possible à Toulouse, Limoge et Montpellier ( Véhicule fournis )Permis B obligatoire.