Technicien support it (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour notre client un Technicien Support IT H/F. Missions principales Support utilisateurs (Niveau 1) : Assistance et dépannage de premier niveau auprès des utilisateurs (matériel et logiciel). Qualification, enregistrement et suivi des tickets d'incidents. Accompagnement & Projets du service IT : Réalisation de missions et tâches opérationnelles pour appuyer l'équipe informatique au quotidien, ITSM, Sauvegardes, Procédures et Documentation, Maintenance & Déploiement : Préparation, configuration et installation des équipements et périphériques. Application et respect des procédures internes. Profil recherché Compétences techniques : Bonnes connaissances de l'environnement Windows. Notions de gestion de parc IT, outils de ticketing et sauvegardes/masterisation. Notions de base en réseau et infrastructure. Savoir-être : Rigueur, organisation et esprit d'équipe. Réactivité, sens du service et proactivité pour accompagner le service IT. Mission d'un mois renouvelable un mois.
Profil recherché
Envie de contribuer à une mission porteuse de sens, n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Compétences techniques : Bonnes connaissances de l'environnement Windows. Notions de gestion de parc IT, outils de ticketing et sauvegardes/masterisation. Notions de base en réseau et infrastructure. Savoir-être : Rigueur, organisation et esprit d'équipe. Réactivité, sens du service et proactivité pour accompagner le service IT.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Données marché — Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)