Technicien support de proximité informatique H/F/X

Description du poste

Acass agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien support de proximité informatique H/F dans le cadre d'une mission d'intérim du du 01 septembre au 24 décembre 2026. Le poste est basé à Saint-Rémy-lès-Chevreuse (78) Vous participerez au déploiement de 600 iPhone auprès de l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise. À ce titre, au quotidien votre rôle consiste à : -Préparer, configurer et déployer les nouveaux iPhone -Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur nouvel équipement -Assurer la migration et le transfert des données -Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements Android et iOS -Réaliser la masterisation et la préparation des postes informatiques -Traiter les demandes et les incidents dans le cadre de l'activité de support RUN -Assurer le suivi des interventions et la mise à jour des outils de ticketing Formation : BAC+2 en informatique ou équivalent Expériences : Vous justifiez d'une expérience réussie en support informatique de proximité Compétences techniques / prérequis : possédez impérativement de solides connaissances techniques sur Android et Apple iOS. La maîtrise de ces 2 environnements constitue un prérequis indispensable pour cette mission. Qualités requises : Votre rigueur et votre sens de l'organisation, votre autonomie, votre excellent relationnel, votre sens du service et de l'accompagnement utilisateur, votre capacité à intervenir dans le respect de procédures précises.

Métiers associés

• technicien/ne de maintenance en informatique
• hotliner (téléassistant/e en informatique)