Gestion du parc informatique & support

Gérer le parc informatique : achats, renouvellements et mise à disposition des équipements.

Assurer l'installation, la configuration, la maintenance et le SAV du matériel.

Apporter un support technique aux utilisateurs et résoudre les incidents.

Réseaux & infrastructures

Assurer le suivi et la maintenance des infrastructures réseau et Wi-Fi.

Diagnostiquer les incidents et coordonner les actions correctives avec les prestataires.

Informatique embarquée & mobilité

Piloter les solutions d'informatique embarquée sur un périmètre de 30 sites européens.

Gérer et maintenir les terminaux, scanners, imprimantes et équipements associés.

Former et accompagner les utilisateurs lors des déploiements.

Solutions transport & téléphonie

Assurer le support des solutions transport et coordonner la résolution des incidents avec les transporteurs.

Gérer la téléphonie multi-sites et les relations avec les opérateurs et prestataires.

Achats & prestataires IT

Gérer les achats, commandes et contrats IT.

Assurer le suivi des fournisseurs, prestataires et opérations SAV.

Administration & veille IT

Administrer et assurer le support des principaux outils et solutions IT.

Assurer une veille technologique sur les solutions d'informatique embarquée et de mobilité.

Bac+2 minimum en informatique, développement ou systèmes d'information.

Solides compétences en gestion de parc informatique et support utilisateurs.

Bonne maîtrise des réseaux LAN/WAN/Wi-Fi et de la téléphonie IP.

Connaissance de l'informatique embarquée et des solutions de mobilité.

Maîtrise des principaux outils d'administration, de support et de ticketing IT.

Capacité à gérer des fournisseurs et prestataires dans un environnement multisites.

Autonomie, rigueur, organisation, sens du service et bon relationnel.

Un niveau d'anglais intermédiaire est souhaité

Permis B obligatoire

Avantages Staci :

Une rémunération sur 13 mois

Une carte tickets restaurants : 9€ dont 60% est pris en charge par l'employeur

Un accord d'intéressement et de participation

Un CSE

Technicien IT H/F

Description du poste