Technicien informatique (H/F)

La Ville de Château-Gontier sur Mayenne et la Communauté de Communes du Pays de Château-Gontier recherchent un animateur en communication numérique. Sous l'autorité de la Responsable du Service des Systèmes d'Informations, vous exercez et intervenez sur les domaines suivants :

• Support
• Dépannage
• Maintenance

VOTRE ROLE :

Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie, visio, systèmes, réseaux et applications)

Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels (informatique, téléphonie, visio) et applications

Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)

Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur

Test des mises à jour ou correction (y compris de non régression) avant la mise en production Gestion des systèmes / infrastructures / serveurs / réseau

Pilotage de l'exploitation des systèmes, réseaux et applications et gestion des incidents (diagnostic, intervention, alerte)

Réalisation des tests d'installation, d'exploitation et d'intégration technique, et traitement des anomalies et analyses des performances des systèmes, réseaux et applications

Gestion des comptes utilisateurs dans l'AD. Création / modification / suppression

COMPETENCES

Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge

Maintenir et entretenir le parc des systèmes d'information (matériel, logiciel, composant systèmes)

Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, le défaut des matériels, des équipements et des applications

Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...)

Evaluer les actions de maintenance et communiquer en conséquence

PROFIL

Esprit d'analyse et de synthèse

Rigueur et sens de l'organisation

Autonomie et sens de l'investigation vis-à-vis des innovations informatiques

Sens du travail en équipe

Capacité d'adaptation

Sens de la communication

Qualités relationnelles

Permis B obligatoire (Boîte manuelle)

FORMATION :

Bac avec expérience ou Bac +2 en informatique

MODALITE DE RECRUTEMENT :

Recrutement dans le cadre d'un remplacement à pourvoir par voie contractuelle uniquement :

CDD d'un an.

TEMPS DE TRAVAIL : Temps complet soumis aux 1607 heures annuelles

REMUNERATION

Rémunération selon grille indiciaire de la fonction publique territoriale (cadre d'emploi des adjoints techniques) + Régime Indemnitaire + Prime annuelle

POSTE A POURVOIR : Dès que possible

Candidature (CV+ Lettre de motivation en format PDF) à envoyer au plus tard le 07 juillet 2026: à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes