Technicien frigoriste SAV (H/F)

Vous êtes un technicien expérimenté en froid industriel ? Vous souhaitez poursuivre votre évolution au sein d'une agence à taille humaine ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Notre agence de Lançon-Provence cherche son prochain talent. Rattaché au Responsable SAV, vos missions sont les suivantes :

Activités principales :

Maintenance et dépannage :

Diagnostiquer les pannes sur les installations de froid industriel, agro-alimentaire, pompes à chaleur ou groupes frigorifiques.

Effectuer les réparations nécessaires sur site.

Réaliser les maintenances préventives dans le cadre des contrats de service.

Effectuer les mises en service de certaines installations (selon compétences et consignes).

Effectuer des audits sur site pour aider le Responsable SAV a la rédaction de devis

Suivi administratif et technique :

Compléter les rapports d'interventions (papier ou via outils numériques).

Tenir à jour les historiques d'intervention sur les installations client.

Participer au suivi des pièces détachées et matériels nécessaires.

Relation client et image de l'entreprise :

Être l'interlocuteur technique du client sur le terrain.

Fournir des explications claires et adaptées sur les interventions réalisé Représenter l'entreprise avec professionnalisme et courtoisie.

Assurer un devoir de conseil qualitatif lors des interventions

Sécurité, qualité et réglementation :

Appliquer les consignes de sécurité sur chantier et dans les ateliers.

Respecter la réglementation en vigueur (sécurité électrique, manipulation des fluides.).

Porter les équipements de protection individuelle (EPI) et respecter les protocoles internes.

Votre profil

Formation :

Formation technique en froid et climatisation (Bac Pro, BTS ou équivalent)

Expérience :

Expérience en froid industriel, agroalimentaire ou pompes à chaleur (minimum 2 ans)

Compétences

Connaissances en électricité et lecture de schémas techniques

Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

À l'aise avec les outils numériques et le suivi administratif (rapports, comptes rendus)

Bon relationnel, sens du service client et capacité à vulgariser les interventions

Esprit d'équipe et professionnalisme

Habilitations électriques et attestation fluides frigorigènes à jour idéalement

Conditions

Poste en CDI à pouvoir dès que possible

Contrat de 169h

Poste en itinérance à la journée sans découchés

Rattachement à l'agence de Lançon-Provence (13)

Localisation souhaitée : région Provence Alpes Côte-d'Azur (PACA) - idéalement autour d'Avignon

Véhicule de service/ carte essence/ badge télépéage

Rémunération proposée : 25/30k€ (base 35h) sur 12 mois

Paniers repas : 18€ net par journée travaillée

Accord intéressement

Mutuelle prise en charge à 75%

A propos de nous :

QUERCY RÉFRIGÉRATION est une entreprise de 180 collaborateurs qui conçoit, installe et assure la maintenance de systèmes frigorifiques innovants depuis 2007, au service d'une clientèle industrielle. Notre siège est situé à Moissac (82) et nous comptons aujourd'hui 10 agences réparties sur l'ensemble du territoire français.

Née de la rencontre entre une passion pour l'agriculture et le métier de frigoriste, notre entreprise n'a cessé de se développer au fil des années, tout en restant fidèle à l'esprit entrepreneurial qui a fait sa réussite.

Depuis le premier jour, nous cultivons des valeurs d'entraide, de respect, d'intégrité, d'humilité et de sens du service client. Nous sommes convaincus que notre plus grande force réside dans notre approche humaine, que nous nous attachons à faire vivre au quotidien, aussi bien auprès de nos collaborateurs que de nos clients.

Enfin, depuis 2026, nous faisons partie de la branche Eiffage Énergie Systèmes du groupe Eiffage. Ce rapprochement nous permet de poursuivre notre développement tout en conservant notre identité, notre proximité et les valeurs qui nous animent.