Technicien d'exploitation H/F

RESPONSABILITÉS

Nous recherchons pour une de nos clients du secteur de l'aéronautique / défense / nucléaire, un(e) technicien d'exploitation.

DESCRIPTIF DE LE MISSION

Assurer la détection et le traitement des événements émanant des éléments d'infrastructure (y compris de sécurité) de la solution.

Gestion des réseaux & infrastructures

• Administrer et maintenir les réseaux IP.
• Gérer la Téléphonie sur IP / Over IP (ToIP).
• Assurer la mise en réseau des équipements (switching, VLAN, adressage IP, @MAC...).
• Superviser l'infrastructure IT et S.I. (serveurs, stockage, réseau, équipements utilisateurs).
• Réseau de sureté (Contrôle d'accès, détection d'Intrusion, Vidéo surveillance)
• S.I. et Infrastructure IT
• Intervenir sur les systèmes d'exploitation Linux et Windows.

Supervision & traitement des événements

• Détecter les événements d'infrastructure via les outils de supervision.
• Surveiller en continu les alertes et notifications (incluant les alertes de sécurité).
• Enregistrer, catégoriser, suivre et clôturer les événements détectés.
• Transférer les événements aux équipes concernées (administration, sécurité...).
• Effectuer les traitements procédurés des incidents (diagnostic, correction, ou escalade).

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

• Réseaux IP / Réseaux
• Téléphonie over IP
• Structure d'accueil pour les serveurs
• Réseau de sureté (Contrôle d'accès, détection d'Intrusion, Vidéo surveillance)
• S.I. et Infrastructure IT
• Système d'exploitation Linux et Windows

DONNEES DE SORTIE

• Détecter les événements d'infrastructure
• Assurer la surveillance des notifications émises par les outils de supervision des éléments d'infrastructure de la solution, y compris de sécurité
• Assurer la gestion administrative des événements détectés (enregistrement, suivi, clôture) et le transfert aux équipes en charge du « Traitement des événements d'infrastructure»
• Traiter les événements d'infrastructure
• Assurer, pour les événements d'infrastructure détectés et enregistrés, le traitement procéduré, qui peut consister en l'escalade selon le cas vers l'équipe en charge des prestations « Administration » ou « Défense de la sécurité de l'information »

PROFIL RECHERCHÉ

Le candidat que nous retiendrons devra avoir une première expérience significative sur un poste similaire est indispensable (3 ans minimum)

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Compétences techniques attendues

• Réseaux IP, VLAN, switching, adressage MAC/IP.
• Téléphonie IP.
• Supervision et monitoring d'infrastructures (NOC/SOC).
• Environnements Linux & Windows.
• Connaissances en solutions de sûreté (contrôle d'accès / intrusion / vidéosurveillance).
• Gestion Active Directory (connexion, création/implémentation utilisateur).
• Vérification et contrôle des sauvegardes (backup check).
• Bonnes pratiques ITIL (incidents, événements).

Compétences comportementales

• Ponctualité et fiabilité.
• Capacité d'analyse et sens du diagnostic.
• Autonomie dans la gestion (ex. gestion des congés).
• Esprit d'équipe et communication claire.
• Savoir escalader au besoin vers les équipes adaptées si besoin