STANDARDISTE TELESURVEILLANCE (H/F)

Rattaché-e au responsable de centre et en liaisons avec le services technique et hotline vos missions seront :

• Réceptionner les appels entrants du centre de Télésurveillance,
• Réaliser les raccordements / Tests Techniques,
• Apporter une assistance technique aux clients et/ou technicien,
• Traiter les e-mails clients,
• Etablir des comptes rendus et toutes autres actions ne relevant pas du traitement direct des alarmes.

Votre profil

• Organisation, rigueur, et respect des règles
• Goût pour la relation client, sens du contact et aisance téléphonique
• Ecoute active, disponibilité et sens de l'observation
• Gestion du stress et des priorités
• Réactivité
• Esprit d'équipe
• Ecoute active, sens de l'observation
• Maîtrise de l'outil informatique est indispensable

Horaires : Cycle horaires : 4 Matins (06h30-14h30) / 2 Repos / 4 Après-Midi (14h30-22h30) et Possible de nuit(22H30 - 06H30) ainsi de suite - vacations de 8 heures.

Travail en Week-End

Prise de poste : 15/06/2026

A la rémunération s'ajouteront les éléments suivants :

• Une prime mensuelle brute « assiduité - qualité » d'un montant de 50 € bruts mensuelle (Si absence proratisée au temps de travail effectif)
• Un Forfait nuit et dimanche de 98 € bruts mensuel
• Une indemnité panier 7 € nets par jour