Secrétaire médical·e (H/F) Service de Neurologie
Description du poste
RESPONSABILITÉS :
MISSION
Au sein du Pôle CVM du site hospitalier public de SAINT-MALO, le service de Neurologie recrute un·e secrétaire médical·e (H/F) à temps plein. Le / La professionnel·le assure l'ensemble des tâches d'un secrétariat médical et doit maîtriser toutes les activités de son poste en totale autonomie. Au service des usagers, il / elle répond aux besoins des professionnels de santé via le suivi de dossiers et des prises en charge, les tâches administratives, l'apport d'informations et de renseignements aux patients et aux familles.
ACTIVITES PRINCIPALES
• Accueil physique et téléphonique des personnes : agents, patients, usagers...
• Gestion et suivi des rendez-vous
• Frappe des courriers dans la suite des consultations médicales
• Gestion du dossier patient : enregistrement, classement, tri des documents, dans le respect de l'agencement prévu par l'établissement, la règlementation et l'archivage
• Gestion de diverses demandes internes
• Tri et traitement du courrier.
ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
Poste vacant à pouvoir à temps plein (100 %) ; CDD 1 mois avec possibilité de renouvellement.
Jours et horaires de travail : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, entre 8 h 00 et 16 h 30 suivant l'organisation de service. Repos fixes samedi et dimanche
Lieu de travail : Site Hospitalier Broussais, à SAINT-MALO (35).
PROFIL RECHERCHÉ :
Diplôme requis ou souhaité
Baccalauréat professionnel de secrétariat ; Baccalauréat ST2D ; Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Social ; BTS SP3S.
Expérience et compétences
• Expérience significative en secrétariat médical, idéalement dans la fonction publique hospitalière
• Maîtrise parfaite des outils bureautiques et informatiques : Word, Excel, Intranet, messagerie Outlook, photocopieur, ordinateur...
La connaissance du logiciel Convergescence ainsi que du logiciel SILLAGE serait un plus.
• Savoir gérer des dossiers multiples et établir des ordres de priorité
• Savoir rendre compte à sa hiérarchie
• Connaissance parfaite de la terminologie médicale
• Savoir réaliser un accueil physique et téléphonique de qualité ; si nécessaire, gérer les situations de crise.
Qualités
• Sens du relationnel et maîtrise de soi avec une capacité à travailler dans l'urgence
• Bonne capacité d'écoute pour répondre aux besoins des utilisateurs et des différents acteurs, diplomatie et amabilité
• Rigueur et sens de l'organisation
• Qualités rédactionnelles (orthographe, grammaire) et vitesse de frappe sur ordinateur
• Capacité d'adaptation et polyvalence
• Esprit d'équipe
• Discrétion et confidentialité.
Poste ouvert à tous et aux personnes en situation de handicap.
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Données marché — Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)