Secrétaire (H/F)

Présentation de l'entreprise :

Avec nous, chaque talent trouve sa place ! ACCES RH est un partenaire de l'emploi local et familial, implanté en Occitanie. Notre engagement : écoute, accompagnement et valorisation des compétences. C'est le moment de nous rejoindre !

Description du poste

ACCES RH recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans le CVC basée à Cugnaux, un(e) Secrétaire Planification au Pôle Climatisation.

Rattaché(e) au responsable du pôle, vous assurez la gestion administrative et la planification des interventions de 12 techniciens, auprès d'une clientèle composée à 50% de particuliers et à 50% de professionnels.

En ce sens, vos missions seront :

-Gestion des appels entrants liés aux demandes de dépannage, de maintenance et autres sollicitations clients.

-Planification des interventions et gestion des plannings

-Édition des bons d'intervention.

-Envoi des mails clients et gestion des aléas de planning

-Saisie et suivi de la facturation, édition des factures

-Mise à jour et suivi des dossiers dans l'ERP de l'entreprise.

Profil recherché

-Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire dans un environnement technique ou de service

-Bon relationnel client

-Réelle capacité à s'intégrer rapidement à une équipe

-Réactivité, adaptabilité

-Sens de l'organisation

-Autonomie

-Bonne aisance sur un ERP, la connaissance de WIPSOS serait un plus

Eléments complémentaires :

-Mission d'intérim de 4 mois évolutive

-Prise de poste : dès que possible

-Temps de travail : 39h Horaires en journée

-Salaire : à partir de 12.50€ de l'heure brute selon profil et expérience + tickets restaurant

Le « business pack » ACCES RH :

-10% d'IFM + 10% ICCP

-CET rémunéré à 2,99%

-1% logement

-Prime de parrainage

-Mutuelle et prévoyance

-FASTT