Secretaire atelier (H/F)

Votre agence PROMAN NANTES 4 recherche un SECRETAIRE ATELIER

VOS MISSIONS

• Assure l'accueil téléphonique et physique de la clientèle
• Facturer le client
• Gère le planning des RDV
• Assure et suit le traitement des dossiers de l'atelier (DRG, assurance, auto garantie, cessions internes)
• Ouverture et clôture des OR
• Doit effectuer le contrôle facture
• Peut prendre en charge les commandes constructeurs de pièces ou d'accessoires
• Commander les pièces d'origine
• Prendre des rendez-vous
• Envoyer, réceptionner et référencer les pièces
• Collecter les bons de livraison et justifier les factures
• Effectuer l'encaissement des véhicules sur demande
• Peut établir du reporting
• Force de proposition des produits complémentaires (alarme, pack entretien, assurance et garanties ..)
• Justifier les factures afférentes au service en respectant les procédures internes

Profil recherché

• Maîtrise informatique
• Courtoisie
• Bon relationnel
• Souriante
• Savoir gérer un conflit/ prise de recul - Ordonnée
• Rigueur
• Organisation

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.