Secrétaire après-vente H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la prestation de services, un.e Secrétaire après-vente.

Le.la candidat.e idéal.e devra justifier d'une expérience de 1 à 2 ans, et d'un BAC

Missions

• Assurer le suivi des dossiers clients après la vente

• Gérer les réclamations et les demandes de SAV

• Assurer la tenue du standard téléphonique

• Effectuer le suivi administratif des dossiers

• Participer à l'organisation des plannings des techniciens

• Tenue de la caisse

• Excellente communication écrite et orale

• Capacité à gérer les situations de stress

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

• 1ère expérience au sein d'une concession automobile exigée

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès de notre client spécialisé dans la prestation de services en tant que Secrétaire après-vente à ROUEN - 76000.