Responsable restauration (H/F)
Description du poste
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Responsable Restauration (H/F) pour notre village de vacances BTP vacances situé a Agay (https://vacances.probtp.com/clubs/agay-mas-esterel).
Rattaché(e) directement à la Direction du village, vous êtes garant(e) de la qualité, de l'organisation et de la performance économique de l'ensemble des prestations de restauration : restaurants, bars, activités festives et thématiques.
Véritable manager de terrain, vous accompagnez au quotidien les équipes cuisine, salle et bar, dans une démarche orientée satisfaction client, qualité de service et respect des normes.
Vos missions principales :
Organisation & production
Élaborer et gérer l'organisation de la production et de la distribution des repas
Définir et piloter les différentes prestations : restaurant, bars, animations culinaires, événements festifs
Concevoir les menus et recettes en collaboration avec les équipes cuisine
Mettre en place et suivre les procédures et processus de production
Limiter les pertes et optimiser les consommations
Approvisionnements & gestion des stocks
Définir les besoins en approvisionnement
Gérer la relation fournisseurs et sous-traitants
Assurer le contrôle mensuel des stocks
Gestion budgétaire
Élaborer et suivre les budgets par secteurs et activités
Mettre en place les outils de pilotage et contrôler les résultats d'exploitation
Management des équipes
Définir les besoins mensuels et annuels en ressources humaines
Recruter les équipes en lien avec la Direction
Organiser et optimiser les plannings du personnel
Manager les équipes dans une démarche participative et responsabilisante
Assurer le suivi des présences (outil OCTIME)
Définir et accompagner les besoins en formation
Réaliser les entretiens professionnels et annuels
Qualité, Hygiène, Sécurité & Environnement
Garantir l'application des procédures QHSE
Être responsable de l'entretien des locaux, équipements et matériels
Élaborer, suivre et faire appliquer la démarche HACCP
Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de stockage
Participer activement au respect et à la pérennité du label Clef Verte
Relation client & coordination interne
Être à l'écoute des vacanciers et gérer la satisfaction clients et les réclamations
Renseigner les clients sur les services de l'établissement
Coordonner les prestations avec les services hébergement et maintenance
Assurer la coordination entre les secteurs cuisine, salle, bar, plonge, magasin et séminaires
Profil recherché
Formation & expérience
Formation type BTS Hôtellerie-Restauration
Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement en village de vacances ou hôtellerie de plein air
Compétences techniques
Maîtrise des techniques de restauration et de service
Solides connaissances en législation alimentaire et HACCP
Compétences en gestion budgétaire et administrative
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
Connaissance des gammes de produits alimentaires et des exigences du label Clef Verte
Bases en diététique appréciées
Qualités personnelles
Fort sens du service et de la satisfaction client
Leadership naturel et capacité à manager des équipes diversifiées
Sens de l'organisation et de la planification
Dynamisme, créativité et réactivité
Excellentes qualités relationnelles et de communication
Conditions proposées
Poste logé à responsabilités au sein d'un environnement dynamique
Rémunération selon expérience et compétences
Données marché — Directeur / Directrice de la restauration
Salaire net mensuel
Débutant3 408 €
Moyen3 670 €
Expérimenté3 775 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
3 110
postes prévus (BMO 2025)