Responsable R&d Maintenance et Évolutions Produits (h/f)

Dans le cadre des contrats de Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) et de Sécurité (MCS) conclus avec Enedis pour les compteurs, concentrateurs et équipements associés, nous renforçons notre organisation dédiée à la maintenance et aux évolutions logicielles des produits. Ces contrats long terme imposent des exigences fortes de réactivité, de qualité logicielle, de sécurité et de traçabilité, ainsi que des délais contractuels très contraints pour la gestion des anomalies et des demandes d’évolution. Nous recherchons un Responsable Maintenance et Évolutions Produits, à dominante logiciel embarqué, capable de piloter ces activités de bout en bout et d’être l’interlocuteur technique de référence côté fournisseur. Mission globale du poste : ·         Pilotage de la maintenance -    Piloter les activités de maintenance Enedis (firmware embarqués, systèmes Linux embarqués Yocto). -    Coordonner l’analyse et la résolution des anomalies terrain (bugs, instabilités, performances, sécurité). -    Prioriser et suivre les corrections en fonction des engagements contractuels, des niveaux de criticité et des impacts client. -    Garantir la traçabilité complète des anomalies, analyses, décisions et corrections. -    Gérer le registre d’activités. -    Préparer tous les documents contractuels pour le client. ·         Gestion des évolutions logicielles Enedis -       Être le point d’entrée pour les demandes d’évolutions Enedis à dominante logicielle : * évolutions fonctionnelles, * évolutions réglementaires, * évolutions liées à la cybersécurité. -       Piloter les activités de : * faisabilité technique logicielle, * chiffrage, * planning de mise en œuvre. -       Garantir le respect strict des délais contractuels Enedis (de quelques jours à quelques semaines selon la nature de la demande). -       S’assurer de la cohérence des évolutions avec la roadmap produit et les contraintes système (HW / sécurité / validation). ·         Responsabilité sur les livraisons logicielles -       Être garant de la conformité des livraisons logicielles aux exigences Enedis : * règles de versionning et de nommage, * composition des packages logiciels, * synthèse du contenu des versions (corrections, évolutions), * suivi des vulnérabilités connues. -       Piloter la préparation et la livraison des versions logicielles dans les délais contractuels. -       S’assurer du niveau de qualité attendu avant livraison (stabilité, sécurité, compatibilité parc). ·         Coordination transverse et relation client -       Coordonner les équipes impliquées : * développeurs et architectes firmware, * experts des différents domaines d’activité (Sécurité, HW, CPL, ….) * validation fonctionnelle. -       Être un interlocuteur technique crédible et structurant face à Enedis sur les sujets logiciels. -       Participer aux instances de suivi, comités techniques et revues client. Activités du poste : Gérer les projets Industrialisation des produits (nouveaux ou modifiés) en prenant la responsabilité de la définition et la coordination des activités notamment : La gestion des aspects techniques pluridisciplinaires : mécaniques, électriques, électroniques, logiciels La prise en compte par la R&D de la fabricabilité et la testabilité des produits en phase de développement L’établissement d’un planning de réalisation et le suivi de ce planning La gestion des ressources Le reporting des activités La coordination avec le responsable NPI   Définir les procédés, les moyens et les modes opératoires Ecrire les cahiers des charges des équipements et logiciels pour les réalisations internes et externes (prestataires). Etudier les postes de travail, les implantations, réaliser les schémas électriques des équipements Réaliser/Faire réaliser les programmes de test des équipements (langage C#, BD SQL Server) Réaliser/suivre la mise au point des équi