Responsable Qualité (h/f)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, accompagne son client, acteur industriel reconnu à l'international, dans le recrutement de son futur : Responsable Qualité H/F.

Notre client est une PME industrielle à forte expertise technique, évoluant dans un environnement exigeant et international, avec des enjeux élevés en matière de qualité produit, de satisfaction client et de performance industrielle.

Votre rôle ?

Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble du système de management de la qualité sur plusieurs sites, avec un double enjeu :

• Structurer et déployer la politique qualité
• Garantir la performance qualité interne et externe

Vous intervenez comme un véritable référent qualité, au cœur des interactions avec les équipes internes, les clients et les fournisseurs.

Vos missions principales ?

• Pilotage de la démarche qualité

• Définir et déployer la politique qualité en lien avec la Direction

• Construire et piloter les plans d'actions associés

• Assurer une veille réglementaire et garantir la conformité

• Piloter les démarches de certification

• Animation et amélioration continue

• Accompagner les équipes dans l'amélioration des processus

• Faire évoluer les cahiers des charges produits en lien avec les exigences clients

• Participer activement à la structuration des bonnes pratiques qualité

• Contribuer à la diffusion de la culture qualité dans l'entreprise

• Gestion de la qualité opérationnelle

• Piloter le traitement des non-conformités, réclamations clients et dysfonctionnements

• Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives

• Être l'interlocuteur privilégié des clients (audits, réclamations, suivi qualité)

• Contrôler la qualité des fournisseurs et sous-traitants (audits, suivi)

• Suivi de la performance

• Mettre en place et suivre les indicateurs qualité

• Analyser les écarts et proposer des actions correctives

• Assurer le reporting auprès de la Direction

• Piloter les audits internes et coordonner les plans d'actions

• Management et pilotage d'équipe

• Manager une équipe dédiée à la qualité

• Développer les compétences et accompagner les collaborateurs

• Insuffler une dynamique d'amélioration continue via les outils Lean

Les conditions ?

• Localisation : Ancenis
• Type de contrat : CDI
• Statut : Cadre
• Horaires : Journée
• Rémunération : selon profil + avantages (13ème mois, primes, etc.)
• Prise de poste : dès que possible

Formation & expérience

• Formation Bac +5 en qualité, ingénierie ou équivalent
• Expérience confirmée dans un environnement industriel
• Expérience en management d'équipe appréciée
• Bonne connaissance des systèmes qualité et des normes associées

Compétences clés

• Maîtrise des outils qualité (audits, non-conformités, plans d'actions)
• Pilotage de systèmes de management de la qualité
• Capacité à structurer et déployer des processus
• Connaissance des environnements techniques et industriels

Soft skills

• Leadership et capacité managériale
• Rigueur et sens de l'analyse
• Aisance relationnelle et communication
• Proactivité et force de proposition
• Goût du terrain et approche pragmatique