Responsable exploitation (H/F)

Description

ACA Sécurité est une société spécialisée dans les prestations de sécurité humaine, de sécurité incendie (SSIAP) et de gestion de flux. Implantée en Île-de-France, elle intervient sur des événements de grande envergure (culturels, sportifs, institutionnels) ainsi que sur des sites sensibles et tertiaires à haute exigence opérationnelle

Missions

Gestion opérationnelle terrain

Déploiement et encadrement des équipes sur les événements et sites en exploitation (ADS et SSIAP)

Supervision des vacations : contrôle de présence, gestion des absences et renforts de dernière minute

Veille au respect des consignes de sécurité, des procédures et des obligations réglementaires

Interface terrain avec les clients, les chefs de site et les donneurs d'ordre

Administration et coordination

Appui à la constitution et au suivi des dossiers administratifs des agents (carte pro, SSIAP, habilitations)

Planification et mise à jour des plannings en lien avec le responsable d'exploitation

Suivi des heures, des éléments variables de paie et remontée des anomalies

Participation aux briefings préopérationnels et aux débriefs post-événements

Développement commercial & relation client

Contribution à la préparation des propositions commerciales et des cahiers des charges

Participation aux visites de sites et aux réunions de lancement de marchés

Remontée des retours terrain pour amélioration continue de la qualité de service