Responsable d'Exploitation (H/F)
Description du poste
Tu t'épanouis aujourd'hui dans ton quotidien de manager commerce, mais tu cherches ce "truc en plus" ? Cette nouvelle aventure sera un mélange unique entre le côté opérationnel et le côté stratégique. Le magasin 54 n'est pas juste un point de vente : c'est le carrefour stratégique entre les Aix et Marseille.C'est aussi un défi de taille qui t'attends avec le Projet de Goodsizing.Un terrain de jeu ou tu vas t'épanouir.Le magasin de Vitrolles c'est : Développer l'attractivité sportive du magasinTravailler la fluidité Ml et M² du parcours clientModerniser le cycle et fitness Accentuer notre promesse d'attractivité prix Développer l'expertise et la disponibilité "business centric" pour une performance accrueDévelopper la performance grâce à NPSTravailler les points durs magasin pour gagner en efficienceEtre dans l'excellence opérationnelle au service de nos clientsJ'anime les safety walk et assure la sécurité du sitej'anime et développe l'expertise du geste pour accompagner les transformationsTa mission principale en vu du GOODSIZING:Etablir le futur plan de masse : Imaginer le nouveau plan de masse et réinventer le parcours client pour le rendre fluide, moderne et percutant avec la bonne offreCoordonner le projet : Gérer l'intégralité des travaux en commençant pour l'intégralité de nos locaux sociaux puis mettre sur bon taillant pour accueillir notre futur partenaire.Ton quotidien sur les deux piliers opérationnelsAu-delà de la transformation, tu es le garant de la performance de l'opérationnalité (exploitation) et de la satisfaction client (service client) :Exploitation & Pilotage : Tu colead le CEX en gérant les frais généraux et les frais au m². Tu animes les "bonnes heures au bon moment" pour que nous soyons imbattables lors de nos temps forts.Service & Enchantement :Tu animes une équipe de 6 collaboratrice(ces) passionné(es) par le clientTu finalises l'écriture de la politique servicielle pour la retranscrire sur le parcours clients et avoir des vraies singularités
Données marché — Responsable d'unité de production industrielle
Ingénieurs et cadres de fabrication et de la production
Médian : 3 366 €
postes prévus (BMO 2025)