Responsable de réception hôtelière (H/F)

Fac & Spera Hôtel et Spa est un établissement contemporain situé à

Tain-l'Hermitage, offrant un cadre agréable et chaleureux pour ses clients.

Nous sommes réputés pour notre service de qualité, notre confort

exceptionnel et notre gamme de prestations dédiées au bien-être. (n'hésitez

pas à modifier cette description de l'établissement)

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Réceptionniste h/f.

Ce poste est essentiel au bon fonctionnement de notre établissement et

nécessite un bon sens de l'accueil et de l'organisation. Les missions

principales incluent :

• Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de

leur séjour

• Gérer les réservations et les demandes clients par téléphone ou en ligne

• Assurer l'enregistrement et le départ des clients

• Répondre aux questions et préoccupations des clients avec

professionnalisme

• Gérer les paiements et le suivi des factures

• Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience

client optimale

Nous recherchons un candidat ayant une bonne présentation, un sens du

service développé, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe. Les

compétences et traits de personnalité suivants sont également importants :

• Sens de l'écoute et de la communication

• Autonomie et organisation

• Capacité à gérer le stress et à rester calme en toute situation

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation

• Une première expérience dans un poste similaire est un plus, mais les

débutants feront également l’objet d’une attention particulière

• Une formation en BTH (Bac Technologique hôtelier) est souhaitée

Salaire et avantages du poste :

• Salaire brut mensuel : 1823.07 EUR

• Contrat : CDI

• Environnement de travail stimulant et dynamique

• Opportunités de formation et d'évolution au sein de l'établissement

Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre

une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Votre futur

poste de Réceptionniste h/f vous attend !