Responsable de la navigation maritime (H/F)

Qualis Lille, recrute pour un de ses clients, spécialiste du transport international un Responsable Maritime H/F en CDI sur le secteur de Lesquin Qualis Lille, recrute pour un de ses clients, spécialiste du transport international un Responsable Maritime H/F en CDI sur le secteur de Lesquin .

Missions

Le Responsable Maritime pilote une équipe en charge de l'organisation et du bon déroulement des opérations de transport de marchandises, dans le respect de la réglementation et des procédures internes.

Management et animation de l'équipe Garantir le respect et la bonne application des process opérationnels

• Accompagner et mobiliser l'équipe autour de deux objectifs principaux : qualité de service et performance économique
• Participer aux recrutements en collaboration avec les ressources humaines
• Organiser le travail au sein du service

Réalisation et coordination des opérations de transport Superviser et coordonner les opérations de transport pour les clients et partenaires

• Organiser et suivre les expéditions en lien avec des interlocuteurs internationaux
• Négocier et acheter des prestations de transport

Performance économique et satisfaction client Développer une relation client durable et garantir le respect des engagements qualité

• Optimiser les marges par dossier
• Assurer la clôture mensuelle
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI)

Amélioration continue Soutenir les actions commerciales

• Entretenir les relations avec les partenaires du réseau

Conditions proposées

Rémunération évolutive avec accompagnement (intégration, formation, développement des compétences)

• Management de proximité au sein d'une organisation à structure horizontale
• Dispositifs d'épargne salariale (intéressement et participation)
• Jours de RTT
• Titres restaurant pris en charge en partie par l'employeur
• Avantages type chèques vacances et chèques cadeaux
• Possibilité de télétravail
• Politique favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle

Description du profil

Profil recherché

Formation en transport ou commerce international

• Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire
• Bonne maîtrise des incoterms
• Esprit d'initiative, sens du service client et esprit d'équipe