RESPONSABLE DE CENTRE (H/F)

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous : ·        Pilotez l'activité et assurez la performance globale du centre (organisation, résultats et rentabilité). ·        Encadrez, accompagnez et développez les compétences de vos équipes, un des leviers à votre portée sera le pilotage des formations ; ·        Garantissez la qualité de l'accueil, de la relation client et de la prise en charge des dossiers. ·        Développez l'activité commerciale auprès des particuliers et des professionnels, notamment dans la gestion des flottes automobiles. ·        Analysez les résultats du centre et mettez en oeuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs opérationnels, commerciaux, humains. ·        Pilotez la gestion des stocks, des approvisionnements et des inventaires. ·        Veillez au respect des procédures, des standards de qualité et des règles de sécurité. ·        Animez votre équipe et favorisez une communication simple et régulière avec l'ensemble des collaborateurs. ·        Titulaire au minimum d'un Bac (Professionnel ou Général) ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie dans le management d'une activité opérationnelle, idéalement dans l'univers automobile. Une expérience en tant que Chef d'Atelier sera un plus mais n'est pas une nécessité. ·        Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à encadrer, accompagner et diriger une équipe. ·        En manager convaincu, vous êtes convaincant, et savez que tout se gagne en équipe ·        Vous savez décider et êtes juste dans vos arbitrages ; ·        Vous avez une appétence pour l'autonomie et le pilotage de votre activité. ·        Vous êtes convaincu que tout se gagne sur le terrain, mais savez également faire preuve de hauteur de vue pour être source de propositions ; ·        Vous savez concilier management, développement commercial et satisfaction client. ·        Votre sens de l'humain, du collectif et vos qualités d'organisation seront autant d'atouts pour une adaptation réussie ;

Métiers associés

• Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile)